空运货运行业存在的问题分析

时间:2012-08-28 10:21 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:
1.“打低价格战”。很多国内空运企业只注重眼前利益,妄图通过走低价格,来谋求空运物流市场份额。殊不知,这样会彻底扰乱空运货运市场的整体氛围。同时这也是损人不利己的表现,短期内或许可以收获到蝇头小利,一旦碰到大潮就会被市场抛弃。怎么样才是长远的发展目光,从本身实力,从细节,从服务态度上发展,要有远大的目光。

2.“服务态度不到位”。这是很多国内空运企业没有考虑到的重大因素,往往客户前脚下单交钱之后,后脚物流企业的态度发生翻天覆地的变化。拖拖拉拉,对实际情况遮遮掩掩。而且对于整个航程也不甚了解,没有合理的跟踪,同时按时跟客户反馈情况,说明原因。怎么样吸引客户,甚至是成为老客户,这需要物流企业发很大的心思,而不要抱着赚一笔是一笔的想法而经营空运企业的想法,这是很忌讳的。

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