春节临近,部分快递加收服务费

时间:2014-01-26 10:25 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:

    春节临近:“线路依然繁忙,您可以登录企业官网自助下单,继续等待请按1……”昨天,记者拨打顺丰快递客服电话,系统一遍遍重复着提示,记者坚持按“继续等待”,足足等了4分钟才终于被接进线路。接线员表示,顺丰春节期间不休息,上门收件和派件都正常,不过,送货时间要比平时延迟不少,以往北京到上海大概一两天时间,现在至少两三天。“这两天有些快递企业放假了,很多业务突然都转到顺丰了,所以客服电话特别繁忙,建议您网上下单。”客服人员说。

    记者从顺丰企业了解到,今年春节期间,顺丰大陆范围内标准快递、顺丰特惠、电商特惠及国际件提供正常收派服务,部分收派服务有所调整,比如特殊安全快件等商品从昨日至2月6日暂停收派。从1月31日到2月6日,顺丰会对大陆地区互寄、大陆寄往港澳台和港澳台寄出的所有快件加收春节服务费,其中大陆地区互寄的收费标准为10元/票。

    不过,有些电商网站却表示春节期间正常营业。记者从京东商城了解到,在北京、上海、杭州等29个主要城市,普通商品包括大家电等特殊商品都照常配送,其他地区春节期间可以正常下单,但要从初四起陆续安排配送。苏宁易购也表示苏宁物流春节期间不受影响,苏宁自营板块正常发货。主因是这些企业都拥有自营配送的物流平台 。

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