空运企业主张要为客户所接受和喜爱

时间:2013-10-18 10:21 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:

   要与客户建立一种合作伙伴关系,空运企业必须向客户提出一个为‘其所喜爱的富有吸引力的客户价值主张,这个主张可能是空运企业的定位,也可能是空运企业在客户中所处的位置。但不管是什么,这一主张一定要为客户所接受和喜爱。空运企业主张要为客户所接受和喜爱,与空运企业的责任感和客户对空运企业的信任感有很大的关系。一方面,空运企业要富有责任感,自己承诺的东西就一定要实现;另一方面,客户对空运企业的信任是建立在客户价值持续实现的基础上的。所以,建立一种合作伙伴关系,首先离不开责任感和信任。

XML 地图 | Sitemap 地图