东航西北签派协调处置特殊运行状况 保顺畅

时间:2012-02-12 10:23 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:

  2月5日清早由于冷空气的影响,浦东出现了低能见度、低云的特殊天气现象,实况气象报文显示BKN001,导致飞机无法正常落地。中国股份有限企业(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“”)西北分企业执管飞机执飞航班也受到影响。西北签派作为分企业运行控制的枢纽,第一时间接到上海AOC守听席、南京签派报告,MU5660大连——浦东机组决定备降虹桥机场、MU521西安——浦东机组决定备降南京机场、MU5726银川——浦东机组决定备降合肥机场。西北签派接获信息后,立即通过航班监控系统、电报查收系统了解飞机位置、是否落地等运行信息。同时联系飞机备降机场相关保障单位,做好飞机落地后的相关保障工作。放行签派员获知备降信息后,第一时间联系AOC值班经理生成新航班,除了MU5660已经在虹桥下客,空机飞往浦东机场, MU521、MU5726的载量都在放行签派员联系备降机场配载部门重新确认后获得,制作出新的飞行计划,保证飞机在天气转好后第一时间从备降机场飞往原目的机场。接近中午,浦东的天气逐渐转好,三架飞机陆续从三地起飞,安全落地浦东,顺利实行后续航班,西北签派的协调保障,将飞机延误减小到最小,维护了后续航班旅客的利益。
  5日晚21时10分,西北签派接到云南签派通知,昆明机场由于停机位紧张,MU5726西安——昆明航班起飞时间由原来的22:25推后至次日01:00,MU5094新加坡——昆明须在次日07:15后落地,经过推算起飞时间由次日03:00推后至03:50,西北签派第一时间通知上海AOC推后各运行系统中起飞时间,通知新加坡办事处,通知机组、旅客和其他保障单位,同时通知西北地面部和机场现场,通知MU5726的旅客推迟登机。晚11时,西北签派接到云南签派更新通知,MU5726可以正常起飞,西北签派立即联系地面部,由地面部迅速召集旅客,很快在MU5726前段航班落地西安后,MU5726迅速组织上客,最后该次航班计划搭载的所有一百多名旅客全部顺利登机。
  西北签派用负责任的工作态度,严谨的工作作风保证了航班的正常运行,维护了旅客的利益,也为特殊运行状况下航班的正常运行积累了很有益的经验。

 

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