春节物业有困难,这样该不该

时间:2013-01-29 09:58 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:

  1.29日航空物流企业市人大代表、普陀区房管局真如房管办主任鲍吾英对物业是否应该代收快递的问题关注已久。她最近在走访一些售后公房小区时发现,不少小区门房间堆满快递包裹,存在安全隐患。这些微利物业企业大叹苦经,他们专门腾出人手处理快递,有时不慎损坏了外包装,还会引来居民不满。

  “该不该代收快递,这个问题不能‘一刀切’。”鲍吾英认为,《上海市实施 〈中华人民共和国邮政法〉办法》没有规定物业必须代收快递,市房管部门也没有硬性规定。物业企业完全可以根据自身条件为业主提供服务,一些商品房小区响应业主要求提供无偿代收服务,政府部门应该鼓励物业“做好事”,而对于本来就人手不够的售后公房等老小区物业,不强求提供服务。但不管是否“代收快递”,这种“额外服务”都要在基本服务有保障的前提下提供。

  在社区工作的朱爱琴代表反对 “代收快递”。她认为,居民还是应该自己收快递。小区物业的主要职责是保洁、保安、保绿以及进行房屋维修等。而目前现状是,物业人员往往连基本工作都忙不过来,如果有“余力”应该更加关注群租房、关注独居老人等等。当然,对于一些特殊需求的居民,物业企业也可以偶尔提供代收服务。

 

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