空运:服务重要还是价格重要

时间:2013-03-19 09:39 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:

    最近物流业务员上了不少新人,由于接触不多比较陌生,新人总是会有截不到单子而感到烦恼。有这么一堆业务员对话还有蛮有道理的:

 甲方:空运服务到底是重要还是价格重要?价格大了被人忽视,价格低的说没保证是不是报错了

 乙方:  你好! 关于你说的其实我感觉每个人的机遇都不一样,你一个月不出单也没什么的,有人头三五个月也不出单呢?关键在于你是怎么去总结去看待的,你的方法工作的方法是否正确呢? 现在货代远不是一般人可以做的,比起以前的黄金时代也差的远了,现在的客户都会比价,也知道找便宜的价格,你的工作方法我不能说对与错,但是我只知道人是有感情的,有人找你询价,一次二次没有结果,十次八次了没结果,但我敢肯定询你价的人肯定记得你,每一次询价都是感情的积累,等到以后他都会不好意思不从你这里发货的,关键在于你的心态你是用什么样的心态回别人的询价的呢?价格高了也正常没有人的价格永远都是最合理的,这个你就要对你企业的价格有所了解了,也要知道市场的价格,以后人家说你高的时候是用的什么心态和你说的,如果是喜欢一直比价,说你高那你可以直接问他他能接受的价格,如果他说不出来,那你也不用去管他了,人的欲望没有极限的,他永远也不会满足一个价格,真正的生意是要谈的,他一味的问你,而不是和你在讨论你感觉你还有工作的乐趣吗?学会交流,学会沟通才能更好的在这行生存下去,其实我比你也只不过早入行一个月。希翼你能和我一样不断的进步,把服务始终放在第一位!先做好人,再去做事,多交朋友,多付出,有了付出才会有所收获!平常心去面对你现在的一切!因为我也是这样过来的

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