空运企业遇到航班延误最气恼的事

时间:2013-07-24 10:08 来源:威尼斯正规官网(www.quintusdesign.com) 点击:

    空运企业在国内的航班延误,最气恼的就是一头雾水,什么信息都得不到,有关人士一问三不知,甚至连人影都没有,空运价格任乘客抱怨、发怒,在无处宣泄、淤积多时后火气骤然爆发,种种不文明、非理智的举止乃至肢体冲突、全武行终于上演了。央视主持人白岩松对此有分析:对于在焦虑中等待的乘客来说,比延误更不能接受的,也许是航空企业的傲慢和始终得不到的确切起飞时间,而天气和语焉不详的空中管制是他们听到的最多的理由。

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